В связи с постоянно увеличивающимся количеством заказов и расширением партнерской сети мы ищем думающего менеджера по приему заказов от бюро переводов и частных лиц. Работа с партнерами происходит удаленно в режиме онлайн, т.к. территориально они находятся в разных городах Украины и зарубежья.

Основное требование:

• лидерские навыки, самостоятельность, взрослость мышления.

Требования к кандидату:

• грамотная письменная речь, умение находить общий язык с клиентами и ясно формулировать вопросы и ответы;
• способность думать и понимать, что такое мышление и аналитка;
• высокий уровень внимательности, аккуратности и педантичности при работе с документами;
• высокая работоспособность;
• опытный пользователь ПК;
• знание языков приветствуется;
• желателен опыт и знание психологии работы с клиентами (выстраивание диалога, работа с возражениями);
• желательный возраст: 23-29 лет.

Обязанности:

• консультации, принятие решений и оформление заказа на услуги перевода;
• контроль оплат партнерских офисов;
• выстраивание и реализации системы поиска партнеров бюро переводов;
• поиск причин отсутствия роста заказов у конкретных бюро переводов посредством переговоров, аналитики и принятие мер по изменению ситуации.

Главная цель - рост количества заказов, поступающих от уже существующих партнеров, а так же появление новых. Данная цель достигается за счет приложения усилий при решении следующих задач: отсутствие срывов заказов, соблюдение сроков выполнения иных принятых при оформлении заказа обязательств; оказание профессиональных консультаций клиентам, независимо от их месторасположения; минимизация времени и действий партнеров при оформлении и сдаче заказа.

Условия работы:

• полный рабочий день с 09:00 до 18:00;
• официальное оформление и социальный пакет;
• оплачиваемый испытательный срок 1 месяц;
• заработная плата после испытательного периода: от 2500 грн (ставка + % + бонусы);
• рост заработной платы зависит от эффективности работы с клиентами и умения думать.

Собеседование только после отправки резюме!

Возможно, Вас заинтересует вакансия "Менеджер по работе с клиентами"